En el siguiente artículo te explicamos todo acerca de tu factura Telcel. Así pues, aprenderás los elementos que componen a una factura Telcel, cómo y dónde pagarla y, por supuesto, cómo verla, generarla o descargarla para hacer deducible de impuestos los servicios que poseas de Telcel.

Estructura de una factura Telcel

¿Quieres conocer cuál es la estructura de una factura Telcel? A continuación, te mostramos qué elementos la componen:

  1. Datos del cliente.
  2. Datos fiscales de Telcel.
  3. Datos fiscales del cliente.
  4. Cargos anteriores.
  5. Producto o servicio contratado.
  6. Impuestos del producto o servicio contratado.
  7. Productos contratados con claves del catálogo para el SAT.
  8. Desglose del total facturado con y sin IVA.
  9. Número de serie de Certificación SAT.
  10. Sello digital del Emisor, SAT y Cadena Original.
  11. Talón de Pago (aquí encontrarás tu número de cuenta Telcel, el monto total a pagar, la fecha limite de pago, lugares donde pagar, el número único de referencia y los números de convenio de cada banco autorizado para el pago de facturas Telcel por ventanilla o en banca en línea).
  12. Referencia única.
  13. Opciones para realizar el pago.

¿Cómo descargar una factura de Telcel?

La forma más fácil de descargar una factura de Telcel es a través de la aplicación Mi Telcel, la cual te permitirá consultar las facturas Telcel de los últimos 6 meses.

Recuerda, puedes entrar a Mi Telcel directamente desde la página oficial o bien descargando la app en iOS o Android.

Con tan sólo seguir estos sencillos pasos podrás descargar tu factura Telcel:

  1. Desde tu teléfono celular, tablet, laptop o computador accede a Mi Telcel vía web o bien a través de la app en iOS o Android.
  2. Una vez dentro, haz clic en “Regístrate ahora” para registrar tu número telefónico y poder disfrutar de los servicios de Mi Telcel.
  3. Ingresa tu número Telcel y haz clic en “Enviar”.
  4. La contraseña que usarás para acceder a Mi Telcel la recibirás por mensaje de Texto (SMS) tras registrar tu número telefónico en el paso previo.
  5. Vuelve a la página de inicio de sesión de Mi Telcel e ingresa tu número Telcel y contraseña (la que recibiste por SMS), y luego haz clic en “Entrar” para iniciar sesión.
  6. Una vez dentro de la interfaz principal de Mi Telcel, haz clic en la pestaña “Pagos y Recargas”, después, en “Mis facturas y pagos”, y, finalmente, en “Descarga Estado de cuenta”.
  7. Selecciona la opción “Descarga tus Comprobantes Fiscales Digitales (CFDI)”.
  8. Escoge el mes que desees consultar y el formato de descarga de la factura (PDF o XML).
  9. ¡Listo!, puedes ver tu factura Telcel o bien descargarla para consultarla cuando gustes o incluso imprimirla.

¿Cómo conseguir una factura electrónica de Telcel?

En caso de que necesites hacer deducible de impuestos los servicios que poseas de Telcel o la compra de equipos Telcel, tarjetas SIM, fichas, recargas de saldo, etc., un comprobante Fiscal Digital (CFDI) podrá ayudarte con ello.

A continuación, te mostramos los pasos a seguir:

  1. Suscríbete al sistema de facturación electrónica de Telcel.
    1. Ingresa a Mi Telcel vía web o a través de la aplicación para iOS o Android.
    2. Una vez dentro de la interfaz principal de Mi Telcel, haz clic en la pestaña “Pagos y Recargas”, después, en “Mis facturas y pagos”, y, finalmente, en “Alta de factura electrónica”.
    3. Ingresa una dirección de correo electrónico donde desees recibir tus facturas Telcel.
    4. Lee y acepta los Términos y Condiciones de dicho servicio.
    5. ¡Listo! Recibirás mensualmente tu comprobante fiscal de Telcel en el correo electrónico que registraste previamente.

¿Dónde pagar mi factura Telcel?

Puedes pagar tu factura Telcel de distintas maneras y según tu preferencia. A continuación, te mostramos dónde hacerlo:

  1. Desde Mi Telcel, ya sea vía web o a través de la aplicación para iOS o Android.
  2. En bancos y establecimientos autorizados de Telcel. Recuerda, los bancos y establecimientos autorizados pueden cobrar comisiones por recibir el pago de tu factura Telcel, las cuales pueden variar desde $10 hasta 25$ pesos.
  3. Pago automático con tarjeta de crédito.
  4. Pago recurrente a una tarjeta de débito.
  5. Acudiendo a un centro de atención al cliente Telcel.
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